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Hast du dir mit deiner Erfahrung im Projektmanagement (Finanzen und Virtuelles Team) jemals gewünscht, selbständig zu sein UND gleichzeitig die Strukturen, den Support und das Team eines fest etablierten Unternehmens im Rücken zu haben - also die Freiheit und Eigenständigkeit deiner Arbeit zu genießen, ohne das unternehmerische Risiko zu tragen?
Als Squad Manager überblickst und managest du das digitale Projektportfolio deines Teams (Squad genannt), gestaltest deine eigenen globalen virtuellen Projekt-Teams, arbeitest online von einem schönen Ort deiner Wahl, wirst an deiner Leistung und nicht an deiner Zeit gemessen und du erhältst fachliche und persönliche Unterstützung von einem hoch erfahrenen Mentor.
Wir sind ein Team in dem agiles Arbeiten, Remote Work, Flexibilität und absolute Zuverlässigkeit den Alltag ausmachen.
Flache Hierarchien sorgen für eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Die Strukturen eines kontinuierlich optimierten Projektmanagement Systems sorgen für Fokus bei der Arbeit, für planbar gute Kundenergebnisse, für reibungslose Zusammenarbeit mit wenig Stress und glücklichen Kunden.
In unserem Team erlebest du, wie frei und selbstbestimmt sich Remote Work anfühlen kann, wenn du bereit bist, die Verantwortung für deine Rolle zu übernehmen.
Mit dieser Kultur planen, konzipieren, entwickeln und betreiben wir Webanwendungen, Mobile Apps, KI Anwendungen und KI-basierte Sales Funnels für unsere Kunden.
Seit Anfang 2023 hat KI einen festen Platz in unserer Dienstleistung gefunden und wird auch in Zukunft dafür sorgen, dass unser Team fokussiert und produktiv sein kann, ohne Arbeitsbelastung und Stress zu erhöhen.
Und genau dafür suchen wir Verstärkung für die Rolle des Squad Managers (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit (.
Das sagen Teammitglieder über die Arbeit bei uns
Verantwortung für internationalen Projekt-Teams, Zeit für meine Familie und meinen Sohn, kontinuierliche berufliche Erreichbarkeit und dennoch die Freiheit, mein Leben in vollen Zügen zu genießen - bei Bright Solutions habe ich gelernt, dass diese Ziele keine unvereinbaren Wünsche sind.
Als Squad Manager schätze ich die Freiheit, die mir dieses Unternehmen bietet sehr. Sie erfordert auch ein hohes Maß an Selbstdisziplin und Eigenorganisation. Dennoch möchte ich diese gewonnene Flexibilität nie mehr missen.
Wenn es darum geht, Berufs- und Privatleben in Einklang zu bringen, ist mein Team immer bereit gemeinsam eine Lösung zu finden. Bei Bright Solutions konkurrieren berufliche und private Ziele nicht miteinander, sondern sie ergänzen sich.
Thorsten Blank
Wenn du dieses Profil mitbringst, passt die Rolle gut zu dir:
→ Deine Werte stimmen mit unseren, also dem Streben nach Freiheit, Selbstbestimmtheit, Verantwortung und Erfolg, überein.
→ Du arbeitest gerne remote im Team.
→ Du hast Erfahrung im Management von digitalen Projekten (Software, Marketing).
→ Du hast Erfahrung im Erstellen von Projektplänen und Projekt-Reports mit Excel.
→ Du nimmst Zahlen, Daten und Fakten sehr genau.
→ Du kannst finanzielle Kennzahlen von Projekten interpretieren.
→ Du übernimmst Verantwortung für deine Arbeit und hilfst anderen in deinem Team, ihre Verantwortung und Zusagen einzuhalten.
→ Du bist top im Organisieren / Managen von Aufgaben und Prioritäten für dich als auch für Team-Mitglieder.
→ Du sprichst fließend deutsch (Muttersprache ist nicht erforderlich).
→ Du sprichst fließend englisch (Muttersprache ist nicht erforderlich).
→ Du wohnst in einem Mitgliedsland der EU.
Wenn du nun bis hier gelesen hast, ist die Wahrscheinlichkeit sehr groß, dass diese Rolle auf dich passt. Wenn du das genauso siehst, freuen wir uns auf ein Kennenlernen!
Dein nächster Schritt:
Was genau sind deine Aufgaben als SQM?
Damit du eine gute Entscheidung treffen kannst, ob diese Rolle für dich die richtige ist, bieten wir dir volle Transparenz über deine Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten.
Um dein Projekt-Portfolio mit deinem CSM im Squad zum Erfolg zu führen, ohne großen Stress und Überstunden im Alltag, sind dir folgende Verantwortlichkeiten und regelmäßige Aktivitäten als SQM zugeordnet:
→ Verantwortlichkeiten (dafür musst du den Überblick behalten und Maßnahmen ergreifen, wenn Probleme sichtbar werden):
→ Projektplan auswerten und mit der Projektleitung über Maßnahmen entscheiden
→ Neues virtuelles Team zusammenstellen (On- und Offboarding)
→ Projekte starten und abschließen nach Beendung
→ Projekt-Finanzcontrolling und Reporting, basierend auf Templates und Standardprozessen
→ Projekt Controlling bzgl. Fortschritt und Scope-Lieferung
→ Projekt-Reports von Projektmanagern sicherstellen
→ Projektmanager in ihrer Rollen-Verantwortung halten
→ Verträge von Kunden für neue Projekte lesen, verstehen und verwalten
→ Verträge mit Partnern und Freelancern lesen, verstehen und verwalten
→ Freelancer Management (Zeit und Kosten) und Bezahlung von Freelancern über unsere Vertragsmanagement-Plattform
→ Rechnungen schreiben und verschicken für vergangenen Monat
→ OKRs planen und updaten (um Ziele auf Firmenebene und Teamebene zu verknüpfen und nachzuhalten)
→ Finanz-Reporting des Squads an die Buchhaltung über alle Projekte des Squads hinweg
→ Umsatz- und Gewinn-Forecasts für deinen Squad erstellen
→ Zahlungseingang deiner Kunden überwachen und an Customer Success Manager eskalieren bei Verzug
Als CSM sehe ich mich als Man in The Middle, mitten drin im Team, an der Seite des Kunden.
Von der Vision bis zum GoLive – mittendrin in dem Projekt.Wo stehen wir? Was ist der nächste wichtige Schritt?
All das besprechen und entscheiden wir gemeinschaftlich – offen und transparent.Ja, ich habe viel zu verantworten. Selbstbestimmt und mit vielen Freiräumen.
Und genau so macht es mir Spaß.
Thorsten Siefert
Da wir remote und global verteilt arbeiten, nutzen wir häufig Videos zur Kommunikation. Videos (z.B. erstellt mit dem Tool "Loom") sind persönlich, vermitteln weit mehr Informationen als nur Text und sparen viele Meetings (die gesparte Zeit kann man doch deutlich besser für Arbeit oder Freizeit nutzen, oder?).
Schicke uns ein persönliches Video
Vorab: Wir nehmen uns anschließend gerne Zeit für dich, genau so, wie du dir Zeit für uns nimmst, damit wir uns persönlicher online kennenlernen. Du kennst uns nun über dieses Jobprofil ein wenig und wir lernen dich bereits über ein persönliches Video kennen. Darin möchten nun sehen, welche deiner Eigenschaften besonders gut zu uns passen. Anschließend wissen wir, dass deine als auch unsere Zeit für ein persönliches Gespräch gut investiert ist.
Schnapp dir also einfach einen kostenlosen Loom Account und erstelle uns ein kurzes Video in deutscher Sprache, in dem du auf die folgenden Fragen eingehst:
Video-Fragen
→ Was reizt dich am meisten an diesem Job?
→ Bei welchen Aufgaben würdest du dir von uns am meisten Unterstützung wünschen?
→ Mit welchen deiner Fähigkeiten kannst du am meisten zum Erfolg des Teams beitragen?
→ Wann könntest du frühestens anfangen?
→ Wann möchtest du spätestens anfangen?
→ Was sollten wir sonst noch über dich wissen?
Dann fülle einfach das Formular unten auf dieser Seite aus und schicke uns den Link zu deinem Video.
Meine Arbeit bei Bright Solutions macht mir aus drei Gründen besonders Spaß:
1. Hier wird gecoached! Ergebnisorientierte Zusammenarbeit ist hier genau deshalb erfolgreich, weil wir auf Augenhöhe zusammenarbeiten und uns im Team gegenseitig in unseren Stärken anfeuern und beim Überwinden unserer Schwächen unterstützen.
2. Mehr Flexibilität habe ich nirgendwo anders kennengelernt. Egal, wo du auf diesem Planeten bist, wenn du voll und ganz in Remote Work aufgehst, dann passt du perfekt zu uns!
Und 3. bekomme ich einen so umfassenden Einblick in die top digitalen Themen rund um Marketing, Sales, KI, Apps und Websites, dass ich kontinuierlich über meinen Bereich hinaus immer weiter wertvolles Know-how aufbauen kann.
Johanna Anthes
Als Customer Success Manager bei Bright Solutions erlebe ich täglich Freiheit und Selbstbestimmtheit, welche sich durch unsere optimalen Rahmenbedingungen mit einem hohen Maß an Verantwortung kombinieren lassen.
Das ermöglicht eine kooperative und stressfreie Zusammenarbeit auf Augenhöhe, über alle Rollen hinweg.
Das gibt mir die Möglichkeit immer weiter zu lernen und zu wachsen.
Simon Schweitzer
Bewirb' dich jetzt und wir freuen uns, dich bald kennen zu lernen.
Ein Squad-Manager ist vergleichbar mit einem Portfolio-ManagerIn oder Programm-ManagerIn für digitale Projekte.
Damit unser Team selbständig, ohne komplexe Hierarchien und in Eigenverantwortung arbeiten kann, haben wir kleine, agile Teams geschaffen, die sich “Squads” nennen. Ein Squad verantwortet mehrere Kundenprojekte gleichzeitig.
Ein Squad besteht aus der Rolle des Customer Success Managers (CSM) und der des Squad Managers (SQM). Ein CSM führt Kunden im Projekt. Ein SQM arbeitet mit den virtuellen Projektmanagern je Projekt, um über Projekt-Reports alle Projekte auf Erfolgskurs zu halten. Wenn neue Projekte starten, stellst du mit unserem People Support Team (HR) ein neues (oder bestehendes) virtuelles Projektteam aus unserem Talentpool zusammen, setzt das Projekt administrativ auf und erstellst zum Monatsende die Abrechnung und das Reporting an die Buchhaltung. Hier ist es wichtig, dass du Erfahrung und Lust hast, mit Struktur, Ordnung und Zahlen zu arbeiten - nur so lassen sich alle Projekte überblicken und zum Erfolg führen.
Sollten Probleme im Projekt auftreten, die du durch die Reports (Time, Scope, Budget Report) siehst oder von einem Projektmanager aus deinen Teams mitgeteilt bekommst, dann erarbeiten du, der CSM und der Projektmanager gemeinsam eine Lösung für das Projekt.
Was genau ist ein Squad Manager (SQM)?
Hast du dir jemals gewünscht selbständig zu sein und gleichzeitig die Strukturen und den Support eines fest etablierten Unternehmens im Rücken zu haben? Als Squad Manager gestalte ich meine eigenen globalen Projektteams, ich arbeite online von einem schönen Ort meiner Wahl, werde gemessen an Leistung und nicht an Zeit und erhalte fachliche und persönliche Unterstützung von einem hoch erfahrenen Mentor.
Julia Weigel
Von der systematischen Projektorganisation und dem kooperativen Miteinander bei Bright Solutions bin ich nach wie vor begeistert. Ich habe ein derartig gut strukturiertes und konstruktives Teamwork bei anderen Agenturen noch nicht erlebt. Wer glaubt, dass Chaos und Stress zwangsläufig zum Agenturalltag dazugehören, kann hier eine neue Erfahrung machen.
Jan Behrens